COOPERFIL - Inteligência Política e Administrativa

Alfabetizador Amigo

Programa inédito, criativo e versátil de alfabetização domiciliar. Adaptável às peculiaridades de cada município e com alta flexibilidade para superar as barreiras existentes, este programa vem atender à necessidade de alfabetização das pessoas que não tiveram ou não têm condições de frequentar a sala de aula.

O alfabetizador vai até a casa do aluno e orienta todo o processo de alfabetização, formando assim pessoas mais felizes e integradas na sociedade.

Saiba Mais...

Capacitação do Alfabetizador Amigo...

Atendimento ao Público

Diferentes programas focados em transformar o Atendimento ao Público numa ferramenta de gestão capaz de produzir satisfação a todas as pessoas que interagem com a Administração. Tratam dos Fundamentos do Atendimento ao Público: expectativas, demandas, limitações e suas conseqüências.

Prevê desde a capacitação dos atendentes até a formação de monitores treinados para transformar a relação entre o servidor público e a comunidade, conquistando assim o reconhecimento da população.

Saiba Mais...

Plano de Metas Monitorado - METAPLAM

Voltado para o 1º Escalão – Prefeito, Secretários e Diretores – Consiste em orientar a construção de um Plano de Atividades Essenciais, onde serão estipuladas metas e prioridades para a administração.

As metas são monitoradas constantemente, tendo seu desenvolvimento e repercussão documentados em relatórios que são apresentados ao Gestor.

Saiba Mais...